Découvrez les réponses détaillées aux questions fréquentes sur le boosting Wild Rift. Trouvez probablement ici les informations que vous cherchez.
Une fois votre achat effectué, vous serez dirigé vers notre site pour une inscription rapide sur notre plateforme. Ensuite, vous devrez partager vos identifiants de connexion Wild Rift. Votre commande sera alors saisie dans notre système, prête pour nos boosters professionnels qui commenceront le boosting. Ce processus prend généralement pas plus de cinq minutes.
Un joueur professionnel, avec un rang d'au moins Diamant 1 ou plus, gérera votre compte. Votre commande sera probablement prise en charge par un joueur de rang Maître ou Challenger. Nous vérifions rigoureusement les rangs des boosters potentiels avant de les inviter à rejoindre notre équipe. Nous appliquons également des normes de conduite strictes pour nos boosters, interdisant tout comportement toxique envers les clients ou pendant le jeu. Les contacts non autorisés avec la liste d'amis d'un client sont strictement interdits.
Si un client demande un remboursement avant le début de la commande, nous émettons un remboursement complet. Si le boosting a déjà commencé, nous fournissons un remboursement partiel correspondant aux progrès réalisés.
Nous n'avons jamais connu de bannissements liés au boosting TFT jusqu'à présent. Si cela change, nous mettrons à jour cette section en conséquence.
La durée du boosting est soumise à des variables telles que le rang ciblé et le nombre de divisions. Lorsque nous travaillons avec des rangs inférieurs à Diamant, nous pouvons facilement monter plusieurs rangs en un jour. Les boosts plus importants prennent généralement de l'élan vers la fin en raison de l'augmentation significative du MMR. Veuillez noter que les boosts duo peuvent nécessiter plus de temps, en raison de la nécessité d'une coordination efficace entre les deux joueurs.
Oui, vous pouvez ! Cependant, cela pourrait prolonger le processus de boosting en raison de sa nature complexe. La bonne nouvelle, c'est que nous ne facturons pas de supplément pour cela !
Nos services d'assistance fonctionnent sept jours sur sept. Vous pouvez nous joindre par divers moyens, notamment notre page Facebook, FB Messenger, email, ou un chat dédié avec votre gestionnaire assigné pendant le boosting. Bien que nous ne soyons pas un service 24/7, nous nous efforçons de répondre aussi rapidement que possible. Habituellement, notre temps de réponse varie de quelques minutes à plusieurs heures, mais peut occasionnellement s'étendre à 8-10 heures dans certaines circonstances.
Si vous souhaitez changer de booster pour une raison quelconque, vous pouvez le faire en mettant votre commande en pause dans votre espace client. Cela rendra votre commande disponible pour être assignée à un autre booster. Si vous estimez que votre booster assigné ne répond pas à nos normes de service ou se comporte de manière inappropriée, nous vous conseillons vivement de contacter notre équipe d'assistance.
Absolument, nos boosters sont formés et comprennent l'importance de maintenir la communication pendant le boost. Si vous avez des messages à transmettre ou à répondre, nos boosters peuvent s'en charger pour vous sur demande.
Oui, nous avons un programme de fidélité. Vous recevrez un code promo et une réduction après votre premier achat. Vous pouvez consulter les détails du programme de fidélité et votre niveau actuel dans l'espace client.