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FAQ Boosting Hearthstone - Boosteria
Nous avons couvert la plupart des questions liées au processus de boosting Hearthstone. Vous trouverez probablement vos réponses ici.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Après le paiement, vous êtes dirigé vers la page d'enregistrement de compte pour établir un compte chez nous, un processus rapide de 1 à 2 minutes. Ensuite, vous devez fournir vos informations de connexion Hearthstone, et votre commande est ajoutée à notre base de données. Nos boosters Hearthstone sélectionnés peuvent ensuite accepter votre commande pour le boosting. Bientôt, vous serez dans notre espace client, interagissant avec un Pro de Hearthstone. Le processus prend généralement de 5 à 10 minutes.
Qui jouera sur mon compte ?
Nous embauchons uniquement des joueurs ayant atteint le rang de Légende sur leurs comptes. Chaque candidat est vérifié pour maintenir nos standards de qualité. De plus, tout booster violant nos règles, comme montrer un comportement toxique ou accepter une commande sans être prêt, sera banni. Soyez assuré que de tels incidents sont rares.
Pouvez-vous expliquer votre politique de remboursement ?
Nous soutenons notre travail. Si vous décidez d'annuler votre boost avant qu'il ne commence, nous vous rembourserons intégralement. Si le boost a déjà commencé, nous fournirons un remboursement partiel basé sur les progrès effectués.
Y a-t-il un risque de bannissement ?
Jusqu'à présent, nous n'avons observé aucun cas de bannissement pour le boosting classé de Hearthstone. Bien que les circonstances puissent changer, c'est actuellement sûr.
Quelle est la durée du boosting ?
La durée du boosting dépend de votre statut actuel et du rang désiré. Typiquement, nous pouvons augmenter votre rang de 10 par jour jusqu'à atteindre la Ligue Diamant. Une fois en Ligue Diamant, nous pouvons booster de 3 à 5 rangs par jour. La progression vers des rangs plus élevés peut nécessiter plus de temps en raison de l'augmentation de la difficulté.
Puis-je regarder un flux en direct de mon boost ?
Bien sûr, nous offrons cette option. Activez simplement la fonctionnalité de streaming lors du processus d'achat, et vous pourrez observer en temps réel le boost de votre compte.
Comment fonctionne votre service clientèle ?
Notre service client fonctionne sept jours sur sept, joignable via divers canaux tels que notre page Facebook, FB Messenger, email, ou un chat dédié avec votre booster pendant la période de boosting. Bien que nous ne soyons pas disponibles 24h/24, nous nous efforçons de répondre rapidement, généralement en quelques minutes à plusieurs heures, parfois jusqu'à 8-10 heures.
Et si je veux changer de booster ?
Si vous souhaitez changer de booster, vous pouvez le faire en mettant votre commande en pause dans l'espace client. Cela rendra votre commande disponible dans notre base de données pour un autre booster. Si vous pensez que votre booster assigné ne répond pas à nos standards ou se comporte de manière inappropriée, nous vous encourageons fortement à contacter notre équipe de support.
Puis-je communiquer avec mes amis pendant le boost ?
Absolument ! Nos boosters sont bien formés et comprennent l'importance de la communication pendant le boost. Si vous avez des messages à transmettre ou à répondre, nos boosters peuvent le faire pour vous sur demande.
Offrez-vous un programme de fidélité ou d'affiliation ?
Oui, nous proposons à la fois un programme de fidélité et d'affiliation. Après votre premier achat, vous obtenez un code promo et une réduction. Vous pouvez consulter les détails et le statut de votre programme de fidélité dans l'espace client. De plus, vous êtes libre de partager votre code de fidélité unique. Avec leur premier achat, ils égaleront votre niveau de fidélité, bénéficiant des mêmes avantages.
